BTS Banque : vivre les métiers de la banque

Chargé / Chargée de clientèle bancaire
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Selection officielle

Secteur : Banque | Assurance | Immobilier

Le BTS Banque, réformé pour la rentrée 2024, porte désormais un intitulé simplifié tout en reflétant une évolution vers des activités bancaires élargies, notamment en direction de la clientèle professionnelle. Cette formation se structure autour de quatre blocs de compétences clés : -Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers - Développement commercial -Conseil et expertise en solutions bancaires et financières - Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle En complément, le programme inclut des enseignements en culture générale, une langue vivante et une préparation à la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers). Cette nouvelle organisation vise à renforcer l’approche omnicanal de la relation client, tout en mettant un accent particulier sur les aspects déontologiques et réglementaires du secteur. De plus, un bloc dédié aux compétences commerciales a été introduit pour mieux répondre aux besoins actuels du marché. Le BTS Banque s’adapte ainsi aux mutations du secteur, en particulier avec l’émergence des néo-banques, des fintechs, et l’impact du numérique et de l’intelligence artificielle dans les pratiques bancaires. La formation prend également en compte les enjeux liés à la dématérialisation croissante de la relation client et le renforcement du cadre réglementaire.

©Parcoursmetiers - Lycée Camille Saint-Saëns 2025

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SUR LE MÊME THEME :

  • bts banque ; banquier; conseiller clientèle;

proposé par :

  • Lycée Camille Saint-Saëns

    Deuil-la-Barre - (95170), France

Le lycée Camille Saint-Saëns, c’est 120 personnels qui se mobilisent tout au long de l’année pour permettre aux 1 400 élèves d’acquérir des connaissances et des compétences qui feront d’eux des citoyens éclairés et actifs, les aider à trouver leur voie et à y réussir, notamment en obtenant le précieux bac et une place dans l’enseignement supérieur. Mais le lycée Camille Saint-Saëns, c’est aussi un établissement d’enseignement supérieur avec 2 Sections de Technicien Supérieur (BTS), l’un en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et l’autre en Banque, qui comptent 140 étudiants, maxi. Nos équipes travaillent pour les accueillir, les former, les accompagner dans la construction de leurs compétences professionnelles et dans leur poursuite d’études pour ceux qui le souhaitent.

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En bref

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Une fonction typiquement bancaire, qu'on retrouve également dans les compagnies d'assurances. Développe et gère une clientèle (artisans, commerçants, professions libérales, entreprises...), sous l'autorité du directeur d'agence.

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