Une première partie de la vidéo traite de l'image que peut renvoyer un contrôleur de gestion, une personne austère qui passe son temps dans son bureau à réaliser des calculs. Une personne qui a du mal avec les relations sociales et qui ne sait que crier sur ses collègues pour leur parler. Puis la deuxième partie de la vidéo traite de notre propre vision du contrôleur de gestion, une personne ouverte, souriante et qui se doit d'avoir de bonnes relations avec les autres personnes de l'entreprise, notamment des opérationnels qu'elle rencontre régulièrement dans l'exercice de sa fonction. Un contrôleur de gestion n'est donc pas uniquement qu'un passionné de chiffres.
Responsable de la planification et de la gestion, il exerce un contrôle permanent sur les budgets de l'entreprise. Elabore la prévision budgétaire et met en place des procédures du contrôle.