Le métier de Community Manager est souvent soumis à de nombreux clichés : quelqu'un qui ne travaille pas beaucoup, qui passe son temps sur les réseaux sociaux et qui n'a pas un travail "sérieux".
L'IAE de Tours est une école en gestion situé au sein de l'Université de Tours proposant plusieurs parcours tels que Marketing, Ressources Humaines, Banque, etc.
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Le/la Community Manager est en charge de la gestion des réseaux sociaux de l'entreprise. Il/elle doit gérer les communautés et animer les plateformes de diffusion de contenu. C'est en quelque sorte l'ambassadeur de la marque. Il/elle agit au nom de celle-ci.