Médiateur / Médiatrice numérique

Services à la personne et à la collectivité

En quelques mots

-Prend des initiatives et sait mettre en oeuvre un projet d'activité

-Communique auprès de ses utilisateurs

-Organise les prestations et services proposés en tenant compte des objectifs fixés

-Transmet à sa hiérarchie les indicateurs d'évaluation (taux de fréquentation, satisfaction, taux de réussite etc.) associés aux actions menées et aux services rendus

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Compétences clés

  • - Communication
  • - Force de conviction
  • - Analyse
  • - Ecoute
  • - Sens esthétique
  • - Habileté manuelle
  • - Créativité
  • - Combativité
  • - Curiosité

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