Médiateur / Médiatrice numérique

Services à la personne et à la collectivité

En quelques mots

-Prend des initiatives et sait mettre en oeuvre un projet d'activité

-Communique auprès de ses utilisateurs

-Organise les prestations et services proposés en tenant compte des objectifs fixés

-Transmet à sa hiérarchie les indicateurs d'évaluation (taux de fréquentation, satisfaction, taux de réussite etc.) associés aux actions menées et aux services rendus

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Compétences clés

  • - Ecoute
  • - Adaptation
  • - Persévérance
  • - Autonomie
  • - Conscience professionnelle
  • - Prévoyance
  • - Réactivité
  • - Passion
  • - Méthode

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